شاید بارها به این فکر کرده باشید که چگونه می توان با طراحی سایت فروشگاهی یا همان طراحی فروشگاه اینترنتی، به درآمد بالایی رسید و از طریق اینترنت و فضای آنلاین نیز کسب درآمد کرد. به جرات می توان گفت که هیچ یک از فروشگاه هایی که شما در سطح شهر می بینید به اندازه فروشگاه های موفق اینترنتی درآمد ندارند.
در این صفحه می خوانید :
نمونه بارز آن دیجی کالا است که در واقع یک کسب و کار بر پایه فروش محصولات می باشد و زمانی که ایجاد شد، با طراحی سایت فروشگاهی، توانست در فضای اینترنت به فعالیت خود ادامه دهد و الان دیگر قابل مقایسه با هیچ فروشگاه سنتی نمی باشد. اما دقت کنید که برای طراحی سایت فروشگاهی، باید نکاتی را بدانید که ما در این مقاله سعی می کنیم نکات مفیدی را جهت طراحی فروشگاه اینترنتی به شما بگوییم.
استفاده از مشاوره های رایگان کارشناسان استودیو سیمیا
در واقع دو حالت وجود دارد، یا خودتان دانش برنامه نویسی و طراحی سایت دارید و می توانید به تنهایی طراحی سایت فروشگاهی را خودتان انجام دهید یا این که کار را به شرکت ها بسپارید.
برای این که وب سایت خود را طراحی کنید، باید دانش برنامه نویسی و طراحی سایت بلد باشید که پیشنهاد اصلی هم در این زمینه این است که از دوره های آموزشی که در قالب فیلم در اینترنت وجود دارند استفاده کنید بدین صورت که با جستجو عبارتی نظیر: فیلم آموزشی طراحی سایت فروشگاهی یا آموزش طراحی سایت یا … می توانید این دوره ها را پیدا کنید و با آن ها پیش بروید.
اما راه ساده تری نیز وجود دارد و آن هم استفاده از سیستم های مدیریت محتوای سایت ساز مانند وردپرس می باشد که با استفاده از این ابزار و نمونه های مشابه آن می توانید طراحی فروشگاه اینترنتی خود را بدون هیچ کدنویسی و به سرعت انجام دهید اما برای کار با این نمونه از سیستم های مدیریت محتوا هم باید فیلم های آموزشی آن را تهیه کنید.
روش بسیار ساده تر آن هم استفاده از سایت سازهای داخلی می باشد. در واقع این سایت ساز ها به شما کمک می کنند تا بدون هیچ دانش پایه ای در زمینه برنامه نویسی و طراحی سایت، طراحی سایت فروشگاهی خود را انجام دهید.
اگر به هر دلیلی خودتان تمایل به طراحی وب سایتتان نداشتید، می توانید این کار را به شرکت ها یا افرادی بسپارید که برای شما انجام دهند. افرادی که طراحی سایت انجام می دهند را می توانید در سایت ها و اپلیکیشن هایی که جهت سفارش پروژه وجود دارند، پیدا کنید یا حتی خودتان می توانید در سایت های مختلف آگهی بزنید. شرکت های طراحی سایت را هم با یک جستجو ساده در اینترنت می توانید پیدا کنید اما دقت کنید که حتما سابقه و رزومه شرکت و همچنین نمونه کارهای آن را بررسی کنید تا مطمئن شوید که شرکت مناسب را انتخاب کرده اید.
حتما تا به حال سایت های فروشگاهی مختلفی را دیده اید و شاید متوجه شده باشید که اکثر آن ها دارای یک وظایف خاص می باشند و تقریبا اساس کار همه ی آن ها به یک صورت است. دقت کنید که امکان دارد که دو سایت از لحاظ کارایی کاملا شبیه به هم باشند اما ظاهر و گرافیک آن ها کاملا متفاوت باشد. مواردی که در زیر وجود دارند، تقریبا چارچوب و اجزای اصلی تشکیل دهنده یک سایت فروشگاهی ایده آل می باشند.
برای طراحی سایت فروشگاهی مناسب، باید حتما ظاهر سایت خود را زیبا کنید تا کاربر احساس راحتی بیش تری با آن کند و بتواند از سایت شما خرید کند. وظیفه طراحی صفحات سایت برعهده برنامه نویسی که تخصص آن Front-End هست می باشد.
یکی از مهم ترین اجزا یک سایت فروشگاهی، پنل و صفحات نمایش محصولات به کاربر می باشد. معمولا هر چقدر صفحات نمایش محصولات و جزئیات مربوط به محصول کامل تر باشد، کاربر اطمینان بیش تری به سایت و محصولات شما می کند. علاوه بر صفحه اصلی محصولات، اگر صفحات و بخش هایی دیگر نیز به محصولات اضافه شوند، فروش شما نیز بیش تر می شود، مثلا بخش پیشنهاد محصولات مشابه. یعنی هنگامی که شما جزئیات مربوط به یک محصول را مشاهده می کنید، به صورت خودکار محصولات مشابه با محصول فعلی نیز به شما نشان داده شود یا هر چند وقت یک بار، محصولات جدید و مطابق با سلیقه مشتری برای او به صورت نوتیفیکیشن یا پیام ارسال شود.
در واقع در هر فروشگاه اینترنتی یک سبد خرید وجود دارد و کاربر با انتخاب کردن محصولات مورد نظر و اتمام کار، محصولات او در سبد خرید به همراه قیمت آن نمایش داده می شود و از آن جا می تواند جهت خرید اقدام کند.
یکی از حساس ترین بخش های یک سایت، درگاه پرداخت آن می باشد و برای طراحی سایت فروشگاهی هم حتما باید این مورد لحاظ شود. در واقع اگر شما قرار باشد که از طریق اینترنت محصولات خود را بفروشید، باید حتما از یک درگاه پرداخت در سایت خود استفاده کنید. خوشبختانه این مورد دردسر زیادی ندارد و برنامه نویس می تواند از واسط هایی که وجود دارد، به راحتی درگاه های پرداخت بانکی را در سایت قرار دهد.
تمام اطلاعات مربوط به محصولات شما و اطلاعات اصلی سایت، در پایگاه داده قرار می گیرند و اگر پایگاه داده دچار مشکلی شود یا خوب طراحی نشود، در آینده و زمانی که بخواهید سایت را توسعه دهید، با مشکلات زیادی مواجه خواهید شد.
شما به این نکته هم فکر کنید که اگر کاربری از شما خرید کرد، باید بسته را برای او ارسال کنید که یا باید آن را پست کنید یا چند نفر را جهت این کار استخدام کنید تا بسته ها را به مقصد تحویل دهند.
همین محصولاتی که در یک سایت فروشگاهی وجود دارند، در یک محیط فیزیکی یا انبار نیز موجود هستند و اگر کاربر یک محصول سفارش دهد، این سفارش به انبار می رود و از آن جا برای او محصول ارسال می شود.
علاوه بر طراحی سایت فروشگاهی، شما نیاز به برخی از نرم افزارهای دیگر نیز دارید. مثلا اطلاعات همه ی این محصولاتی که در انبار هستند یعنی موجود بودن آن ها، قیمت، تاریخ ورود به انبار، تاریخ خروج از انبار و … باید در یک نرم افزار جداگانه که نام آن نرم افزار انبارداری است ثبت شوند و این نرم افزار از دید کاربر پنهان است. یا مثلا سیستم های چت پیشرفته که ارتباط بهتر مشتری با شما را مقدور می سازد.
اگر بعد از طراحی سایت فروشگاهی، فروش محصولات شما زیاد شد، باید کارمندانی را نیز استخدام کنید، مثلا کسی که در انبار کار کند، یک کارمند جهت پاسخ به تلفن و پیام های مشتری و …
بعضی افراد فکر می کنند که فقط طراحی فروشگاه اینترنتی مهم است و همین که این کار را انجام دادند، دیگر کار تمام است. وقتی که طراحی سایت فروشگاهی شما به اتمام برسد، تازه کار شما شروع شده است. در این زمینه چالش های زیر وجود دارند که باید به آن ها توجه کنید:
باید حتما خیالتان از بابت موجود بودن محصول راحت باشد و این طور نباشد که یک ماه محصول در انبار باشد و ماه دیگر موجود نباشد.
اگر شما نتوانید هزینه های موجود را مدیریت کنید یا به اصطلاح عامیانه، دخل و خرج شما با هم نخواند، قطعا شکست می خورید پس هنگامی که کارمند استخدام می کنید به این فکر کنید که آیا می توانم حقوق او را پرداخت کنم یا مثلا باید پیش بینی فروش ماهیانه و سود ماهیانه فروشگاه اینترنتی خود را انجام دهید تا براساس آن هزینه طراحی سایت کنید.
حتی اگر شما طراحی سایت فروشگاهی خود را به بهترین شکل انجام داده باشید، اما مشتری از محصولات و خدمات شما رضایت نداشته باشد، محکوم به شکست هستید. واقعا این خیلی مهم است که شما سلایق مشتری را بشناسید و محصولات مناسب را به او پیشنهاد دهید.
شاید یک مشتری بعد از خرید از سایت شما، با شما تماس گرفت و از محصول راضی نبود یا کيفيت محصول زیاد مناسب نبود، برای این موارد هم باید استراتژی خاصی داشته باشید و کاری انجام دهید که هم مشتری از شما راضی باشد و هم شما زیاد ضرر نکنید.
اگر شما یک محصول را به قیمتی گران تر نسبت به سایر فروشگاه ها بفروشید، خب به احتمال زیاد مشتری از فروشگاه ارزان تر خرید می کند پس این خیلی مهم است که شما قیمت مناسب روی محصولات خود بگذارید.
امروزه که تقریبا اکثر کسب و کارها به فضای آنلاین کوچ کرده اند، رقابت در این بازار دشوار است و نیاز به کسب تجربه و استفاده از روش های خوب می باشد. نکات زیر می توانند کمک بزرگی در جهت طراحی سایت فروشگاهی و فروش بیش تر به شما کنند.
روش کار سیستم های پیشنهاد دهنده که بر پایه هوش مصنوعی هستند به این صورت است که هنگامی که مشتری یک محصول را مشاهده می کند یا سفارش می دهد، محصولات مشابه با آن نیز به او پیشنهاد داده می شوند، مثلا اگر مشتری در حال مشاهده گوشی موبایل است، انواع گوشی های موبایل در آن بازه قیمت و حتی تجهیزاتی که برای آن موبایل در فروشگاه موجود است باید به مشتری پیشنهاد داده شود و مشتری آن ها را ببیند و این چنین ترغیب می شود تا از آن ها هم خرید کند و این کار باعث می شود که در دراز مدت، فروش شما بالا برود.
برای این کار نیز می توانید از الگوریتم ها و روش های هوش مصنوعی استفاده کنید. بدین صورت که مثلا یک مشتری یک ماه است که یا از شما خرید می کند یا حتی محصولات شما را در سایت مشاهده می کند، شما با ذخیره محصولات مورد علاقه مشتری، رفتار و محصولاتی که مورد نیاز او است را متوجه می شوید و هنگام افزودن یک محصول جدید در سایت یا تخفیف روی یک محصل، آن را به کاربر پیشنهاد می دهید و این چنین برای هر کاربر، با استفاده از سلایق او، محصولات مرتبطی را پیشنهاد می دهید.
بعد از این که طراحی سایت فروشگاهی شما به پایان رسید، باید کارها و ترفند هایی انجام دهید که مخاطبان و افراد بیش تری به سایت و محصولات شما دسترسی داشته باشند. معنی سئو نیز همین است و با لحاظ کردن سئو مناسب برای سایت فروشگاهی خود، فروش خود را بیش تر کنید. علاوه بر این باید برنامه هایی برای بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ نیز داشته باشید. یعنی این که پلن هایی جهت تبلیغات در فضای اینترنت نیز داشته باشید و مشتری های واقعی خود را در اینترنت پیدا و به آن ها محصولات خود را معرفی کنید.
اگر نگاه کرده باشید، تعداد فروشگاه های اینترنتی که محصولات متنوعی را در بستر اینترنت می فروشند بسیار زیاد است و تعداد آن ها به چندین هزار فروشگاه اینترنتی می رسد. خب با این وضعیت در بین این همه وب سایت فروشگاهی، باید چه کارهایی کرد تا درآمد مناسب کسب کرد؟ نکات زیر در این زمینه بسیار کارآمد هستند:
وقتی که شما در یک زمینه خاص مثلا فروش انواع قهوه فعالیت می کنید و فقط این محصولات را در سایت خود قرار می دهید، مخاطب با ورود به سایت شما می فهمد که شما تنوع بیش تری دارید و جز معدود فروشگاه هایی هستید که در زمینه فروش قهوه فعالیت می کنید بنابراین شما را یک متخصص در این زمینه می شناسند و هر وقت که نام قهوه را شنیدند، فورا یاد وب سایت شما می افتند و به شما مراجعه می کنند.
وقتی که یک مشتری از شما محصولی خرید کرد، او را رها نکنید و مشخصات او را داشته باشید و هنگام تخفیف، قرار دادن محصول جدید در سایت و … به او اطلاع رسانی کنید.
سعی کنید بعد از طراحی سایت فروشگاهی و در اوایل کار برای جلب توجه کاربران، محصولات خود را با پایین ترین قیمت بفروشید، البته جوری باشد که شما ضرر نکنید. با این کار شما نسبت به بقیه قیمت پایین تری دارید و کاربران به شما مراجعه می کنند و این فرایند را تا چند ماه یا تا زمانی که به اندازه کافی مشتری پیدا کردید ادامه دهید، بعد از آن، کم کم روی محصولات خود قیمت بگذارید و به نرخ بازار بفروشید.
در این مقاله سعی کردیم شما را با چارچوب یک سایت فروشگاهی و نحوه طراحی سایت فروشگاهی آشنا کنیم و همچنین نکات مفیدی را جهت درآمد و فروش بیش تر در اینترنت به شما گفتیم. به این نکته دقت کنید که تازه بعد از طراحی سایت فروشگاهی کار شما شروع می شود و باید مواردی نظیر تبلیغات گسترده در سطح اینترنت، تولید محتوا، جذب کاربر، استخدام افراد و … را در نظر داشته باشید. پس برای این موارد هم برنامه داشته باشید و ساده ترین راه، استفاده از تجربه افرادی است که یا در این زمینه تجربه دارند یا صاحب فروشگاه اینترنتی هستند.
آیا نیاز به مشاوره دارید؟؟!
فقط کافیست با شماره تماس 09359312383 تماس گرفته و از مشاوره های رایگان کارشناسان استودیو سیمیا برخوردار شوید.
